Liefer- und Lieferung

Die Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung unser Lager verlässt, und wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen. Wir versenden von Montag bis Freitag und die Laufzeiten variieren je nach Land und Spediteur (siehe Tabelle).

Wichtig: Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 11.30 Uhr eingehen, können noch am selben Tag bearbeitet werden, danach werden sie für den nächsten Tag bearbeitet. Bestellungen, die an Samstagen, Sonn- und Feiertagen eingehen, werden am ersten verfügbaren Werktag bearbeitet. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, geht sie in den Prozess der Versandvorbereitung über und kann nicht mehr storniert werden.

Ferien in der Provinz Las Palmas sollten als Feiertag in der Lieferzeit berücksichtigt werden, da unser Logistikzentrum in San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas - Gran Canaria) zentralisiert ist. Diese Frist kann durch zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt geändert werden, und die Lieferung kann sich aus Gründen verzögern, die außerhalb der Kontrolle und des Managements der Ö by Sabina liegen. Die Kurierfirma liefert in der Regel während der Geschäftszeiten. Wenn Sie also eine Lieferzeit am Vormittag oder Nachmittag bevorzugen, können Sie dies im Bestellkommentar angeben, und die Kurierfirma wird versuchen, diese gemäß Ihrer Route und Ihren Zeitplanmöglichkeiten einzuhalten. Um die Qualität unserer Sendungen zu gewährleisten, werden sie von dem führenden Kurierdienst im Expressbereich verschickt. Wir liefern nicht an PackStation.

Abholung am PICKUP Point

Das Transportunternehmen unternimmt zwei Zustellversuche, und zwar in zwei verschiedenen Arbeitstagen und zu unterschiedlichen Zeiten. Wenn Sie die Lieferung nicht durchführen können, können Sie das Paket an dem PICKUP-Punkt abholen, der sich am nächsten bei Ihnen zu Hause befindet. Sie haben 5 Kalendertage Zeit, um das Paket im Büro abzuholen. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Adressdaten verantwortlich. Falls ein Fehler in der Lieferadresse (ganz oder teilweise) vorliegt und eine zweite Lieferung oder ein erneuter Versand erforderlich ist, trägt der Kunde die anfallenden Kosten für den Versand. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns an (Tel. +34 928 721 243) oder senden Sie uns eine E-Mail (help@osabina.com).

Safe Place

Wenn Sie auswählen, dass das Transportunternehmen das Paket im Garten, an der Tür, auf der Terrasse oder in einem zugänglichen Bereich Ihres Wohnsitzes hinterlässt, haben Sie die Option „Sicherer Ort“ angefordert. Beachten Sie, dass Sie bei Auswahl dieser Option ein Risiko eingehen und das Anspruchsrecht verlieren.

Keine Zollkosten

Für Lieferungen auf den Kanarischen Inseln, Ihre Bestellung wird nicht durch den Zoll gehen, senden wir den Kauf direkt aus unserem Lager in Gran Canaria, Spanien. Für Bestellungen auf die Iberische Halbinsel und nach Europa sind Zollgebühren, Steuern oder andere Zuschläge inbegriffen, wir werden Sie niemals um ein zusätzliches Abonnement bitten. Es ist ganz einfach, Sie bezahlen Ihren Einkauf bei osabina.com und erhalten ihn, ohne dass Sie zusätzliche Zahlungen leisten müssen.

Änderung von Daten und Bedingungen

Die Ö by Sabina behält sich das Recht vor, das auf der Website präsentierte kommerzielle Angebot (Produkte, Preise, Promotionen, Handels- und Dienstleistungsbedingungen) jederzeit zu ändern. Jede neue Version wird vorab in den Abschnitten "Versand & Lieferung" und "Garantie & Rückgabe" angezeigt.

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