Termes et conditions

Politiques générales d'achat

Les présentes conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions générales, sauf dénonciation préalable, expresse et écrite. Ö by Sabina peut occasionnellement modifier les articles de ses conditions générales, il est donc conseillé de les lire à chaque visite sur le site osabina.com. Ces modifications sont imputables à partir de leur publication sur Internet et ne peuvent être appliquées à des contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous pensons qu'une fois que vous aurez passé une commande, vous aurez accepté sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au portail, vous vous engagez à respecter les conditions générales ainsi que les conditions d'utilisation qui y sont contenues.

Ö by Sabina se réserve le droit de modifier les prix des produits, étant entendu que les prix indiqués au moment de la commande seront toujours valables pour le consommateur, même si ceux-ci sont modifiés ultérieurement.

Les images des produits sont simplement indicatives, elles n'ont aucune valeur contractuelle. Les conditions des produits sont précisées dans leur description.

Sécurité au magasin Ö by Sabina

Vous pouvez acheter en toute tranquillité car nous faisons un grand effort pour disposer de moyens permettant de garantir la sécurité de vos achats et de vos données.

Garantie d'originalité

Tous nos produits sont originaux, ont été acquis au sein de l'espace économique européen et sont donc exempts de tout transit. Aucun de nos produits n'a été modifié ou altéré.

Ö by Sabina garantit l'originalité de tous ses produits, en offrant la possibilité de retour selon les conditions ci-dessus si le client a des indications de disposer d'une marchandise dont l'originalité est douteuse.

Taxes et prix des produits

Ö by Sabina veut offrir à ses clients les meilleurs prix sur le marché en ligne, en adaptant les tarifs aux besoins de nos clients

Tous les prix des produits apparaissent avec la taxe actuelle incluse.
Le magasin Ö by Sabina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. En cas de changement de prix, les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Garantie de la mode et des accessoires

Tous les produits tels que les textiles, les montres, les lunettes et les sacs à main achetés dans la boutique Ö by Sabina sont couverts par une "garantie" ou un "certificat d'authenticité" délivré par le fabricant.

La garantie du produit dure 24 mois à compter de la date d'achat et couvre les défauts résultant de vices de matériaux et de fabrication. Elle ne sera accordée que si le motif de la réclamation découle de défauts de fabrication, qui doivent être vérifiés par un service technique agréé pour procéder au remplacement gratuit du composant considéré comme défectueux.

Les points suivants sont exclus de la garantie : les dommages causés par des accidents, une mauvaise manipulation, un manque de soin ou une intervention de tiers non autorisés ainsi que les dommages secondaires à ces circonstances. La garantie ne couvre pas non plus l'usure normale des composants.

Comment accéder à la garantie ?

Pour faire usage de la garantie, il est indispensable de conserver le certificat de garantie pour les textiles, les montres, le certificat d'authenticité pour les lunettes et les sacs et la preuve d'achat.

Pour rendre la garantie effective, contactez-nous par téléphone au 902 200 425 ou envoyez-nous un e-mail à help@osabina.com

Clause d'adhésion à Online Trust

Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et avec renonciation à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux du domicile de l'utilisateur. De même, en tant qu'entité adhérant à CONFIANZA ONLINE et aux termes de son Code éthique, en cas de litiges relatifs au recrutement et à la publicité en ligne, à la protection des données, à la protection des mineurs et à l'accessibilité, l'utilisateur peut s'adresser au système de résolution extrajudiciaire des litiges CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).